INFO/생활정보
2026. 7. 25.
코레일 KTX 및 일반승차권 환불 위약금 (취소수수료)
2026년 7월 기준승차권에 표기된 출발시각 이전까지 홈페이지(홈티켓), 코레일톡(모바일티켓)에서 승차권을 환불(취소·반환) 신청 할 수 있습니다.출발시각 이후에는 역에서 환불 신청하셔야 합니다.코레일톡으로 구매한 승차권(KTX)은 열차 출발 후 10분까지, 열차 내가 아님이 확인된 경우 코레일톡에서 환불 접수가 가능합니다.승차권에 표기된 도착역 도착시각 이후에는 환불 신청 할 수 없습니다.ARS 반환은 자동응답시스템(1544-1188)을 통한 반환으로 철도고객센터 상담원 연결을 통환 반환(전화반환신청)과 다릅니다. 구입한 승차권을 환불 하고자 하는 경우 환불 신청 시점에 따른 위약금이 발생합니다.일반승차권 환불 위약금 최저위약금은 400원입니다.태풍, 홍수 등 천재지변으로 열차에 승차하지 못한 경우 -..
